仕事してきました！
日中はぽかぽか暖かくて、くるくる動き回っていれば身体も自然と温まり、いい感じに全身を血液が循環してるような感覚だった。手足も冷えなかった。
アイスコーヒー用の氷入りカップを補充して、コーヒー豆やココアや牛乳を補充して、FFを様子見ながら補充して、中華まんも売れたら補充して、タバコも残り少なくなった銘柄を補充して、スプーンや割り箸等を補充して……主に補充ばっかりしてた笑。補充して必要な分がきちんと揃っている状態を作るのがすごく好き。
それにわけのわからないこと言ってくるお客さんもいなかったし、外にぽい捨てした奴もいなかったし、それだけですっごい気分良かった。マチのほっとステーション万歳！！だった。
それから、お客さんに「ありがとう」って言われるとやっぱり嬉しい。こちらこそいろいろとお買い上げいただいてありがとうございます、なのに、こちらのサービスに対してお礼を言っていただけると、気持ちも和むし向上心も刺激される。期待を裏切らないようによりよい接客を！とやる気も上がる。心からの笑顔でお見送りできる。相乗効果？で良いお店に良いお客さん、ってこれからもなって行けたらいいなと思う。
以前店長が「最初は感じ悪いお客さんだった人でも、だんだん良いお客さんになるよう『育てる』こともできるんだよ」って言ってた。それってなんかすごいこと言ってるな、漫画のストーリーみたいじゃん、って驚いたけど、今なら少しは分かる気がする。
具体的には「こちらがいい加減なこと、曖昧すぎること、簡単な妥協はしないこと」ってわたしなりに受け取りました。
昨年のオーナーに続き、今年は店長とわたしがマチカフェファンタジスタの試験を一緒に受ける予定。目標に向かってこれからもいろいろ勉強させていただきます！
日中はぽかぽか暖かくて、くるくる動き回っていれば身体も自然と温まり、いい感じに全身を血液が循環してるような感覚だった。手足も冷えなかった。
アイスコーヒー用の氷入りカップを補充して、コーヒー豆やココアや牛乳を補充して、FFを様子見ながら補充して、中華まんも売れたら補充して、タバコも残り少なくなった銘柄を補充して、スプーンや割り箸等を補充して……主に補充ばっかりしてた笑。補充して必要な分がきちんと揃っている状態を作るのがすごく好き。
それにわけのわからないこと言ってくるお客さんもいなかったし、外にぽい捨てした奴もいなかったし、それだけですっごい気分良かった。マチのほっとステーション万歳！！だった。
それから、お客さんに「ありがとう」って言われるとやっぱり嬉しい。こちらこそいろいろとお買い上げいただいてありがとうございます、なのに、こちらのサービスに対してお礼を言っていただけると、気持ちも和むし向上心も刺激される。期待を裏切らないようによりよい接客を！とやる気も上がる。心からの笑顔でお見送りできる。相乗効果？で良いお店に良いお客さん、ってこれからもなって行けたらいいなと思う。
以前店長が「最初は感じ悪いお客さんだった人でも、だんだん良いお客さんになるよう『育てる』こともできるんだよ」って言ってた。それってなんかすごいこと言ってるな、漫画のストーリーみたいじゃん、って驚いたけど、今なら少しは分かる気がする。
具体的には「こちらがいい加減なこと、曖昧すぎること、簡単な妥協はしないこと」ってわたしなりに受け取りました。
昨年のオーナーに続き、今年は店長とわたしがマチカフェファンタジスタの試験を一緒に受ける予定。目標に向かってこれからもいろいろ勉強させていただきます！
コメント